5 tính năng không thể thiếu khi thiết kế website bán hàng

Admin

Trong xu hướng kinh doanh online, thiết kế website bán hàng trở thành một nhu cầu rất quan trọng. Tuy nhiên, website có thành công hay không còn dựa vào một số tính năng khi thiết kế.

Tiện ích của website bán hàng

 Website bán hàng – Mang cả thế giới đến với người tiêu dùng

Thị trường kinh doanh online đang diễn ra rất sôi động và khốc liệt. Có thể nói rằng, đây là một trong những xu hướng chính của nền kinh tế hiện nay. Hàng loạt cửa hàng, doanh nghiệp vừa và nhỏ đến tập đoàn lớn đều tham gia vào sân chơi này. Một trong những yếu tố then chốt để bước chân vào thị trường đó là thiết kế website bán hàng

Khi thiết kế website, có một số tính năng đóng vai trò then chốt. Nếu thiếu một trong số đó, chắc chắn trang web của bạn sẽ không đạt được hiệu quả tốt nhất. Vậy những tính năng đó là gì? Hãy cùng Anh Khoa Media tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

1. Đăng ký/ Đăng nhập tài khoản

Tài khoản là một trong những cách để bạn giữ chân lượng người truy cập. Đồng thời, họ cũng có thể trở thành khách hàng tiềm năng. Bạn nên thiết kế để khách đăng ký tài khoản đơn giản qua Gmail, SĐT, Facebook…

Với tính năng tài khoản, doanh nghiệp có thể quản lý khách hàng dễ dàng hơn. Bạn sẽ có được nguồn dữ liệu thông tin về “hành vi mua sắm” của họ. Từ đó, bạn có thể gửi thông báo về dịch vụ, sản phẩm mới hoặc giới thiệu chương trình giảm giá phù hợp nhất.

Bên cạnh đó, tính năng này còn hỗ trợ bạn tạo hệ thống điểm thưởng. Bạn sẽ ghi nhận khách nào mua nhiều sản phẩm và mua nhiều lần. Thông qua đó, bạn có thể phân khách hàng thành 2 nhóm: tiềm năng và trung thành.

2. Tìm kiếm sản phẩm

Tìm kiếm sản phẩm là một tính năng quan trọng không thể thiếu khi thiết kế website bán hàng. Cho dù đó là thiết kế cho doanh nghiệp hay sàn thương mại điện tử. Trung bình, mỗi website bán hàng có thể có từ vài trăm cho đến vài ngàn mặt hàng. Có thể nói rằng trang web chính là một cửa hàng trực tuyến.

tìm kiếm ản phẩm nhanh hơn

          Mua sắm nhanh chóng hơn với tính năng tìm kiếm sản phẩm

Khi có nhiều sản phẩm sẽ dễ khiến người truy cập bối rối, hoang mang. Bởi họ khó có thể tìm kiếm được mẫu mã mong muốn của mình. Do đó, bạn phải cần đến tính năng tìm kiếm sản phẩm khi thiết kế website bán hàng.

Đặc biệt, tính năng này cần phải được thiết kế một cách thông minh. Nó có thể giúp khách hàng sử dụng một cách dễ dàng nhất. Cụ thể, người tiêu dùng khi truy cập vào trang web thì chỉ cần một vài “click chuột” là có thể tìm kiếm được sản phẩm đúng yêu cầu. 

Đây là một trong những yếu tố then chốt để trang web của bạn có thể níu chân khách hàng. Đồng thời, bạn sẽ tạo được niềm tin và thể hiện sự chuyên nghiệp của mình. Điều tuyệt vời nhất có thể xảy ra khi ấy là bạn sẽ bán được sản phẩm.

3. Giỏ hàng và thanh toán online

Giỏ hàng và thanh toán online là 2 tính năng nổi bật của một website bán hàng. Bên cạnh đó, khi truy cập website của bạn, khách hàng có thể sẽ tìm mua nhiều sản phẩm. Do đó, họ cần một “giỏ hàng” để lưu lại những sản phẩm đã lựa chọn trong khi shopping.

Ngoài ra, thanh toán online cũng là tính năng không thể thiếu đối với mọi website bán hàng. Doanh nghiệp nên yêu cầu đơn vị thiết kế website bán hàng thêm các phương thức thanh toán trực tuyến. Cách thanh toán càng đa dạng thì càng có lợi cho website lẫn người tiêu dùng.

Thanh toán online

      Thanh toán online là tính năng hỗ trợ tốt hơn cho người tiêu dùng

4. Hỗ trợ trực tuyến

Bất kỳ dịch vụ nào cũng cần phải có sự hỗ trợ cho khách hàng. Và với mua sắm online cũng không ngoại lệ. Cụ thể, khi thiết kế website bán hàng, tính năng không thể thiếu tiếp theo là hỗ trợ trực tuyến.

Hỗ trợ trực tuyến là một bước quan trọng trong quá trình chăm sóc khách hàng. Một số phương thức hỗ trợ phổ biến hiện nay là nhận điện thoại tư vấn hoặc chatbox. Theo thực tế cho thấy, đa số khách hàng thích được chat để nhận tư vấn hay đặt hàng hơn so với gọi điện trực tiếp.

Vì thế, tạo khung chat online có thể sẽ giúp bạn gia tăng cơ hội giữ chân khách hàng. Điều này cũng tạo nhiều thiện cảm lẫn uy tín với họ.

5. Chuẩn SEO cho website

Khi thương mại điện tử bùng nổ cũng là lúc cạnh tranh khốc liệt nhất của mảng SEO website. Có thể nói đây là một tính năng “sống còn” của cả trang web. Bởi nếu bạn thiết kế website bán hàng mà không chuẩn SEO, không cần marketing thì làm sao để mọi người biết đến trang của bạn mà đặt hàng!

Thông thường, khách hàng sẽ có thói quen truy cập vào Google và tìm kiếm thông tin cần thiết cũng như các website bán hàng uy tín, chất lượng. Vậy nên, chuẩn SEO sẽ đưa trang web của bạn nằm trong top đầu tìm kiếm. Lúc này, cơ hội lọt vào “mắt xanh” của người tiêu dùng và bán được hàng tăng lên đáng kể.

Do đó, khi thiết kế website bán hàng, đơn vị thực hiện cần đảm bảo về mặt chuẩn SEO. Đây không chỉ là công cụ mà còn là nền tảng hỗ trợ tích cực nhất cho những hoạt động SEO website lên top đầu Google trong tương lai.

Thiết kế website bán hàng là một trong những điều cần thiết cho doanh nghiệp. Đây là công cụ để họ có thể tiếp cận vào thị trường kinh doanh online đang rất nóng bỏng. Anh Khoa Media sẽ hỗ trợ bạn trên chặng đường này. Để được tư vấn chi tiết và báo giá dịch vụ, mời mọi người liên hệ qua:

 Hotline: 09.222.54.333

 Email: admin@anhkhoamedia.com

 Facebook: Anh Khoa Media

 Instagram: webanhkhoa

 Website: http://anhkhoamedia.com